Hoppa till huvudinnehåll

Betala hyran på olika sätt – och betala i tid!

Hyran ska alltid betalas i förskott och vara oss tillhanda senast sista vardagen i varje månad.

Hur får jag min avi?

Hyresavin kan du få på flera olika sätt. Eftersom vi strävar efter ett hållbart samhälle rekommenderar vi alla våra hyresgäster, privatperson som företag, att få avin digitalt. Det innebär även att du kommer få din avi betydligt snabbare jämfört med den ”vanliga” postgången. Du kan, som privatperson, få din avi via Mina sidor, via vanlig post eller som e-postfaktura

Företag som hyr hos oss kan dessutom få sin avi/faktura via Svefaktura.

Betalning

Även hyresinbetalningen kan göras på flera, olika sätt:

  • Autogiro
  • Hos banken
  • Internetbank

Vårt bankgironummer är 5991-6122. Tänk på att alltid fylla i ditt OCR-nummer (referensnummer). Det hittar du längst ner till vänster på din avi.

Autogiro

Autogiro är ett bekvämt sätt att betala hyran utan att behöva hålla koll på förfallodagar. Det enda du behöver göra är att se till att det finns pengar som täcker hela månadshyran på ditt konto på förfallodagen. Finns det inte tillräckligt med pengar på kontot dras ingen hyra.

Är du intresserad av att skaffa autogiro? Ladda ner blanketten för ansökan om autogiro (PDF). Pdf, 498.9 kB, öppnas i nytt fönster.

E-faktura via internetbank

E-faktura innebär att du får fakturan direkt till din internetbank. Det är via internetbanken du skaffar e-faktura och det är hit du vänder dig om du har några frågor om e-faktura.

När du loggar in hos din internetbank får du meddelande om att du fått en ny elektronisk faktura. Rutinerna kan se lite olika ut hos olika internetbanker men principen är densamma: Du kontrollerar att avin stämmer och godkänner att banken betalar. Banken betalar räkningen på rätt dag – varken för tidigt eller för sent. Alla nödvändiga uppgifter är redan ifyllda, som OCR-nummer, förfallodatum, belopp och bankgironummer.

Kivra

Du som är ansluten till Kivra, och tidigare betalat hyran med pappersfaktura, kommer nu istället att se din faktura digitalt i Kivra. Om du är ansluten till Kivra men inte önskar få din faktura dit, måste du logga in på Kivra och ändra dina inställningar. Kontakta Kivra om du behöver hjälp.

Internetbanken eller hos banken

Om du har pappersfaktura och betalar hyran via din internetbank behöver du komma ihåg att ange vårt bankgironummer 5991-6122, och det OCR-nummer (referensnummer) som finns på inbetalningskortet. Utan OCR-nummer kan vi inte se att betalningen kommer från dig.

Inga kontanter

Trygghet och säkerhet är viktigt för både dig som kund och för våra medarbetare. Därför tar vi inte emot kontanter.

Om hyran inte betalas i tid

För dig som kund innebär det att vid försenad hyresinbetalning kommer Intrum Justitia att skicka ut ett kravbrev. Kravbrevet innehåller förfallet belopp, inkassokostnader och dröjsmålsränta. Betalning görs direkt till Intrum Justitia.

Vid frågor gällande förfallna avier eller kravbrev, kontakta Intrum Justitia på telefonnummer: 08-616 76 66

Vill du veta mer kan du även gå in på deras hemsida: www.intrum.se/kundservice/ Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.